Priority Action List
以 Health Score、風險等級、續約倒數排序
Risk Breakdown
內部 operation 版
CS 使用方式：
High Risk / Risk 先安排訪談或跟診；Watch 準備補充教學或價值報告；Healthy 可整理為成功案例或續約素材。
High Risk / Risk 先安排訪談或跟診；Watch 準備補充教學或價值報告；Healthy 可整理為成功案例或續約素材。
Hospital Monthly Input
黃色欄位可直接修改。修改後 dashboard 會即時計算 Health Score 與 Risk Level。本原型只使用醫院層級彙整資料，不包含病患個資或醫療內容。
Client Monthly Value Report
給醫院看的版本：強調成果，不使用監控語氣
Physician Quick Survey
建議用 Google Form / Microsoft Forms / Typeform，1-2 分鐘完成
| No. | Question | Type | Options / Scale | Mapped Metric |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 您目前使用 EVAS 的頻率為？ | 單選 | 幾乎每天／每週2-3次／每週1次／偶爾／幾乎沒有 | Usage frequency |
| 2 | EVAS 是否有幫助您減少紀錄負擔？ | 1-5分 | 1 完全沒有～5 非常有幫助 | Burden reduction |
| 3 | 目前操作流程是否直覺？ | 1-5分 | 1 非常不直覺～5 非常直覺 | Usability |
| 4 | 語音辨識或內容整理是否符合臨床需求？ | 1-5分 | 1 不符合～5 非常符合 | Clinical fit |
| 5 | 您最常使用哪些功能？ | 複選 | 語音辨識／報告自動生成／病灶描述輔助／模板欄位／其他 | Feature adoption |
| 6 | 目前影響您使用 EVAS 的主要原因是什麼？ | 複選 | 沒時間學習／流程不熟／準確率不足／與原流程不順／不確定價值／速度穩定性／其他 | Blockers |
| 7 | 您希望 EVAS 下月優先改善什麼？ | 簡答 | 開放填答 | Improvement priority |
| 8 | 您願意推薦其他醫師使用 EVAS 的程度為？ | 1-5分 | 1 完全不願意～5 非常願意 | Advocacy / renewal signal |
CS Capacity Calculator
調整假設後，估算 1 位 CS 可照顧幾家醫院
每月工作天數
每日工作時數
內部協調 / 會議時數
行政 / CRM 時數
一次現場跟診含交通紀錄
一次遠端追蹤